Ренессанс страхование в СЗФО
Группа Ренессанс страхование является универсальной системообразующей страховой компанией с российскими корнями. Несколько лет назад работа сайта компании Ренессанс страхование была скоординирована с call-центром, благодаря чему сегодня клиент может самостоятельно выбирать те сервисные опции, которые ему необходимы. При этом, на каждом этапе в online режиме отслеживается влияние выбора клиента на итоговую стоимость страховки. Окончательный расчет полиса автоматически сохраняется непосредственно на сайте, поэтому можно в любое время проконсультироваться у одного из операторов call-центра, а затем продолжить оформление. Существует и другой вариант: получение SMS с инструкциями после консультирования у специалиста call-центра с возможностью последующего самостоятельного выбора условий и оформления полиса на сайте.
Расчет стоимости выбранного на сайте полиса сохраняется весь год, позволяя клиенту с любого устройства, подключенного к интернету, в любое время вернуться к расчету, заказав бесплатную доставку страхового продукта полиса в удобное для него место и время.
Более 30 филиалов и 50 офисов образуют разветвленную региональную сеть. Немало офисов Ренессанс страхование в Северо-Западном федеральном округе, открытых в Санкт-Петербурге, Всеволожске, Калининграде.
