Покупая в «Линии обуви»….
С проблемой выбора и приобретения обуви нам приходится сталкиваться практически ежегодно. Всегда присутствует желание выбрать продукцию одновременно и качественнее, и дешевле. При приобретении обуви необходимо осуществить проверку парности, внимательно изучить внешний вид. На обуви не должны присутствовать складки, морщины, пятна, а одноимённые детали в паре должны иметь идентичную плотность, толщину, форму, размеры, цвет. Покупая в «Линии обуви», можете быть уверены, что ко всем вашим требованиям и претензиям отнесутся с пониманием.
Не должно допускаться местного отставания верха и подкладки, мягкости носков и задников, плохого формирования пяток, деформации верха, механических повреждений и не разглаженных складок внутри обуви, загрязнения подкладок, осыпания красителей. Если у вас есть намерение купить кожаную обувь, рекомендуется перед приобретением произвести её тщательный осмотр и постараться понять, действительно ли она из кожи. Ощупывая натуральную кожу всегда можно ощутить тепло. Удостовериться в этом достаточно легко – стоит лишь провести по кожаной поверхности рукой. У натуральной кожи каждый сантиметр отличается друг от друга. Во время прикосновения к поверхности искусственной кожи ладони рук запотевают.
Искусственная кожа трудно поддаётся формовке. Обувь, изготовленная из такого вида кожи, не подлежит разнашиванию и не способна принимать форму ноги. Точно установить изготовителя возможно в случае наличия сертификата на обувь или изучив другие товарно-сопроводительные документы, которые имеются в магазинах «Линия обуви».
Подтверждение качества в магазинах «Линия обуви»
В магазинах «Линия обуви» знают, что согласно требованиям законодательства наличие сертификатов соответствия заявленных характеристик для всего ассортимента детской обуви обязательно. Модельная обувь, а также обувь для повседневного использования, изготовленная с применением натуральных, комбинированных, синтетических, искусственных видов кожи для взрослых, также должна сопровождаться соответствующим сертификатом. В сертификате подтверждается качество и безопасность изделия. В обязанности продавца магазина «Линия обуви» в том числе входит предъявление сертификата по первому требованию не только перед контролирующими органами, но и перед покупателями. Покупатель получает обувь в упакованном виде без дополнительной платы за упаковку, заодно с изделием ему вручается кассовый и товарный чек, где содержится информация о:
· наименовании изделия и имени продавца;
· дате продажи;
· артикуле;
· сорте и цене товара.
Наряду с перечисленными данными в чеке также присутствует подпись лица, который непосредственно осуществляет продажу.
Чеки являются документами, которые подтверждают покупку товара у определенного продавца, вот почему их лучше хранить на тот случай, если в процессе использования товара выявятся его недостатки. Бывает, что примеряя обувь дома, оказывается, что она не подходит ее обладателю, например, по цветовой гамме. Все эти нюансы вам расскажут в магазинах «Линия обуви», а также ответят на все прочие вопросы максимально информативно и просто.
Гарантийные обязательства от «Линии обуви»
Есть ли возможность заменить приобретенную обувь в «Линии обуви»? Действительно, в соответствии с положениями ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», обувные изделия относятся к группе товаров, подлежащих обмену по причинам неподходящего фасона, формы, габаритов, расцветки или размера. К основным условиям для обмена относится срок длительностью, не превышающий 14 дней, на протяжении которого есть возможность обратиться к продавцу, и внешний вид изделия наряду с сохранностью ярлыков и тары.
Приобретая сезонную обувь, необходимо учесть, что гарантийный срок ведет свой отсчет от начала наступления сезона. Это значит, что интересы покупателя, который приобрел зимнюю обувь в летний период, защищены в рамках действующего законодательства.
«Линия обуви» – на стороне покупателя.