Колл-Центр инфотелл

Колл-центр «Инфотелл» в Санкт-Петербурге

Свою работу в Санкт-Петербурге колл-центр «Инфотелл» начал в 2004 году. Это аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги исходящего и входящего телемаркетинга. В настоящий момент клиентами организации стали свыше 7 тысяч различных компаний.
В 2010 году «Инфотелл» вошел в ТОП-5 крупнейших компаний в стране, работающий в данной отрасли. Лидирующие позиции организация удерживает и сегодня. Среди основных направлений работы центра следует выделить исходящий телемаркетинг, подразумевающий:
• поиск новых клиентов для заказчиков путем холодного обзвона;
• формирование базы потенциальных клиентов с ее последующей актуализацией;
• проведение опросов и маркетинговых исследований.
Также колл-центр «Инфотелл» в Санкт-Петербурге развивает входящий телемаркетинг. Специалисты организации готовы:
• обслуживать горячие линии;
• оказывать техподдержку интернет-магазинам;
• проводить информационные рассылки;
• вести онлайн-чаты.
Кроме того, компания предлагает готовые решения для бизнеса своих клиентов:
• оказывает консалтинговые услуги;
• внедряет программное обеспечение для круглосуточного и эффективного взаимодействия с потребителями;
• создает продающие сайты, колл-центры «под ключ» и пр.