Ещё ›››
ГеоЦентральный

Отзывы о "Петербургские домофоны"



2

Положительных

16

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 2, отрицательных – 16


Добавить отзыв


1. На заявки реагируют. Мастер появляется в течении 1-2 дней! Только не оставляйте их на автоответчике в нерабочее время. Они его не проверяют.)) 2. Если у вас входная дверь в подъезде просела и шкрябает по полу, то ее никто не будет поднимать на петлях. Просто лист снизу кувалдометром загнут наружу и делу конец! 3. Если умерла трубка в квартире (а мрут они как мухи), вам предложат новую за 600 р! Хотя цена ей 1-2$! И никакой гарантийки не напишут. То есть, продажа конторой кривых китайских трубок...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-25


Не работает домофон по адресу пр. Просвещения 54 парадная 5 второй день. Дозвониться до организации второй день невозможно. Не смог попасть врач к бабушке 88 лет. Не работа домофона оставляет пожилых людей в опасной ситуации. В случае не исправления домофона в ближайшее время вынуждены обратиться в Роспотребнодзор и Прокуратуру.
Ответить на отзыв2015-12-29


В компании работают хамы, уровень культуры ниже среднего. Такое чувство, что мастеров набирают из уголовников, не говоря уже про руководящий состав, нахамить клиенту, за счет которого существуют в порядке вещей, извинений от компании не дождетесь.
Ответить на отзыв2018-04-05


Не однократно подорвали заявки по адресу: Белы Куна 15-1, 5 подъезд. Никакой реакции: "Заявка принята передана мастеру" в 2017 году 3 месяца не работал, в этом году полмесяца наработает с морозов. Оплату вносят в квитанцию по ЖКУ по 54 руб. За эти деньги можно каждый месяц новый домофон ставить. Просто забирают деньги и ничего наделают.
Ответить на отзыв2018-01-29


Прислали уведомление о задолженности. Звоню им узнать в чем дело. Петербургские домофоны объяснили мне, что расторгли договор с ЖКС1 в 2015 г., и теперь они (Петербургские домофоны) присылают свои квитанции отдельно. Сперва я поверила, т. к. в квитанции по комм. пл. у нас нет графы - оплата за домофон. Потом решила позвонить в ЖКС1 по своему адресу, на что мне ответили: "По нашему дому, парадной и кв. обслуживает домофон Компания "Наш домофон"! - А с компанией "Петербургские домофоны" договор расторгнут...  Далее 
2 комментария2017-11-01


Калининский район, улица Тимуровская, дом 15, корпус 1, кв. 14. Т.: 8 967 530 90 64. С 02.05 не работает домофон. Заявки оставляли на автоответчик по т. 702 80 80, в пятницу 05.05 заявку приняла диспетчер, обещала мастера, но увы. Домофон не работает, мастера нет. 06.05.2017, помогите, к кому ещё обращаться. Спасибо.
Ответить на отзыв2017-05-06


На протяжении 8 лет воюем с этой компанией. При минус 5 градусов и ниже доводчик категорически отказывается работать. Дверь либо остается открытой, либо приходится с усилием закрывать ее. В рождественские морозы как обычно замерз доводчик, в итоге после многочисленных усилий оторвали ручки у дверей с внутренней и с наружной стороны. Тем, у кого дома кто-нибудь был повезло больше всех: к ним спускались родственники, чтобы изнутри открыть дверь и впустить в парадную. А кому-то приходилось пользоваться...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-11


28 июля обнаружили открытую дверь в парадной по адресу спб, проспект Металлистов, 92. Дверь вообще не закрывается. Оставил заявку 28 июля 2016. Диспетчер сказала, что в течении двух дней все сделают. Сегодня уже 1 августа, никто ничего не делал, за это время разбили лампочку в тамбуре. Живу в этом доме уже 6 лет, и проблемы с дверью и доводчиком постоянно. Разогнать надо эту компанию.
Ответить на отзыв2016-08-01


Ни в коем случае не работайте с ними. Просто шарага. Проверено на личном опыте.
Ответить на отзыв2016-07-20


01.06.16 г. я пошла гулять с собакой и не могла открыть дверь изнутри парадной. Снаружи собралась толпа народу, тоже не могли попасть домой. Потом выбили дверь и подперли ее камнем. Когда я вернулась домой, дверь снова была закрыта и та же история. Позвонила по тел.: 702-80-80, дала заявку на автоответчик, но до сих пор никто не перезвонил. И как мы завтра выйдем на работу, одному богу известно. Должен же быть телефон какой-нибудь на случаи таких аварийных ситуаций. Кучинская Татьяна Николаевна...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-01


Отвратительное отношение к людям, которые платят за обслуживание домофона 720 рублей в год. Моя заявка подана 30 апреля 2016 г. Сегодня 16 мая - все на собрании. Никто не может ответить.
Ответить на отзыв2016-05-16


Оставлена заявка 12.05.2014 на ремонт двери (скрипит). Сегодня 16.05.2014 заявка не отработана. Рабочий день с 9 до 18, пытаюсь дозвонится в 9.03, 9.05, 9.10-работает робот, в 9.42 отвечает диспетчер, который некомпетентен, не может ответить ни на один задаваемый вопрос! В итоге куда-то позвонила и ответила: "Ждите, придут." На вопрос: "Почему деньги они хотят получать вовремя, а ремонт люди должны ждать?", услышала ответ: "Не надо считать чужие деньги, а если не нравится - пишите директору.
Ответить на отзыв2014-07-04


Фирма отвратительная, поменяли без нашего согласия домофон, дали по одному ключу, а остальные покупайте за деньги. В общем, купили мы у них ключи, но через пару месяцев они у нас вышли из строя, позвонили, вызвали мастера, он приехал и сказал, что это, якобы, мы сломали эти ключи и их замена в гарантию не входит, надо новые покупать. Оборудование свое обслуживать не могут и не хотят, операторы хамы, только разговаривают на повышенных тонах. Вот решили писать письмо о расторжении с ними договора, которого мы даже и не заключали.
Ответить на отзыв2014-07-04


По подъезду ходил мастер от этой фирмы, предлагал установить новый видеодомофон, обрадовались, подписались, заплатили 3000 р. Номер договора ААА9885 от 8.02.13. Оборудование должны были поставить в апреле. Вот с апреля по июль продолжаю звонить по номеру 702-8080 безрезультатно. Обещали сначала поставить домофон, дескать мастер забыл о нем, потом мастер в отпуске, теперь после запроса на возврат денег обещают вернуть и так длятся недели. Все очень вежливо, каждый раз веришь, что сейчас все наладится...  Далее 
Ответить на отзыв2013-07-17


Прошу Вас, обратить внимание на нежелание ваших работников заниматься своей работой!Возмущена вашей безответственностью. Даю заявку на обмен магнитки уже 2-у неделю, ежедневно! Живу одна! Своевременно плачу и не могу попасть в свою квартиру! Операторы смеются и бросают трубку! Наверно, это очень весело стоять рядом с подъездом. Фамилию ни разу не назвали, кто принимает заявку! Следующий раз задам этот вопрос напрямую Полтавченко. Как мне попадать в свою квартиру? Будапештская, 31. Надеюсь на понимание.
Ответить на отзыв2013-03-19


Деньги компания Петербургские домофоны получает регулярно, но обслуживанием никто не занимается, звонила в компанию с апреля по октябрь, оставляла кучу заявок, так никто и не пришел, а деньги то мы платим исправно. Только когда пришли к соседям устанавливать новый домофон, практически затащила к себе мастера чтобы разобрался. Дел то на 2 секунды. А недавно пришел к нам сотрудник Петербургских домофонов, и говорит: "Мы ставим новые домофоны, сколько вам ключей надо? Ключи стоят по 70 рублей" Я отвечаю...  Далее 
2 комментария2013-02-07


Добрый день. Уже две недели не работает в квартире домофон. У меня новорожденный ребенок и чтобы пустить врача или просто знакомых, приходится оставлять ребенка в квартире, пусть и на 5 минут ОДНОГО и бегать туда-сюда, чтобы открыть людям дверь. Названиваем вам уже вторую неделю и слышим только обещания - через 3 дня. Муж дозвонился до начальника, который обещал все сделать к концу недели, неделя закончилась - проблема осталась. Буду искать другую фирму и всем домом переходить на качественное обслуживание...  Далее 
Ответить на отзыв2012-11-25


Здравствуйте, прошу обратить внимание на некорректное общение ваших диспетчеров. Не желание работать. Надоело звонить по поводу того, что ваше оборудование не работает. Говорят, что в течении 3 дней мастер всё исправит, но чудес так и не произошло. Но деньги вам платите обязательно во время. Подъезд на распашку, нам проще отказаться от такого оказания некачественных услуг с вашей стороны, чем платить, если подъезд открыт, заходи, кто хочет.
Ответить на отзыв2012-05-23


В компании работают хамы, уровень культуры ниже среднего. Такое чувство, что мастеров набирают из уголовников, не говоря уже про руководящий состав, нахамить клиенту, за счет которого существуют в порядке вещей, извинений от компании не дождетесь.
Ответить на отзыв2018-04-05


Не однократно подорвали заявки по адресу: Белы Куна 15-1, 5 подъезд. Никакой реакции: "Заявка принята передана мастеру" в 2017 году 3 месяца не работал, в этом году полмесяца наработает с морозов. Оплату вносят в квитанцию по ЖКУ по 54 руб. За эти деньги можно каждый месяц новый домофон ставить. Просто забирают деньги и ничего наделают.
Ответить на отзыв2018-01-29


Прислали уведомление о задолженности. Звоню им узнать в чем дело. Петербургские домофоны объяснили мне, что расторгли договор с ЖКС1 в 2015 г., и теперь они (Петербургские домофоны) присылают свои квитанции отдельно. Сперва я поверила, т. к. в квитанции по комм. пл. у нас нет графы - оплата за домофон. Потом решила позвонить в ЖКС1 по своему адресу, на что мне ответили: "По нашему дому, парадной и кв. обслуживает домофон Компания "Наш домофон"! - А с компанией "Петербургские домофоны" договор расторгнут...  Далее 
2 комментария2017-11-01


Калининский район, улица Тимуровская, дом 15, корпус 1, кв. 14. Т.: 8 967 530 90 64. С 02.05 не работает домофон. Заявки оставляли на автоответчик по т. 702 80 80, в пятницу 05.05 заявку приняла диспетчер, обещала мастера, но увы. Домофон не работает, мастера нет. 06.05.2017, помогите, к кому ещё обращаться. Спасибо.
Ответить на отзыв2017-05-06


1. На заявки реагируют. Мастер появляется в течении 1-2 дней! Только не оставляйте их на автоответчике в нерабочее время. Они его не проверяют.)) 2. Если у вас входная дверь в подъезде просела и шкрябает по полу, то ее никто не будет поднимать на петлях. Просто лист снизу кувалдометром загнут наружу и делу конец! 3. Если умерла трубка в квартире (а мрут они как мухи), вам предложат новую за 600 р! Хотя цена ей 1-2$! И никакой гарантийки не напишут. То есть, продажа конторой кривых китайских трубок...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-25


На протяжении 8 лет воюем с этой компанией. При минус 5 градусов и ниже доводчик категорически отказывается работать. Дверь либо остается открытой, либо приходится с усилием закрывать ее. В рождественские морозы как обычно замерз доводчик, в итоге после многочисленных усилий оторвали ручки у дверей с внутренней и с наружной стороны. Тем, у кого дома кто-нибудь был повезло больше всех: к ним спускались родственники, чтобы изнутри открыть дверь и впустить в парадную. А кому-то приходилось пользоваться...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-11


28 июля обнаружили открытую дверь в парадной по адресу спб, проспект Металлистов, 92. Дверь вообще не закрывается. Оставил заявку 28 июля 2016. Диспетчер сказала, что в течении двух дней все сделают. Сегодня уже 1 августа, никто ничего не делал, за это время разбили лампочку в тамбуре. Живу в этом доме уже 6 лет, и проблемы с дверью и доводчиком постоянно. Разогнать надо эту компанию.
Ответить на отзыв2016-08-01


Ни в коем случае не работайте с ними. Просто шарага. Проверено на личном опыте.
Ответить на отзыв2016-07-20


01.06.16 г. я пошла гулять с собакой и не могла открыть дверь изнутри парадной. Снаружи собралась толпа народу, тоже не могли попасть домой. Потом выбили дверь и подперли ее камнем. Когда я вернулась домой, дверь снова была закрыта и та же история. Позвонила по тел.: 702-80-80, дала заявку на автоответчик, но до сих пор никто не перезвонил. И как мы завтра выйдем на работу, одному богу известно. Должен же быть телефон какой-нибудь на случаи таких аварийных ситуаций. Кучинская Татьяна Николаевна...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-01


Отвратительное отношение к людям, которые платят за обслуживание домофона 720 рублей в год. Моя заявка подана 30 апреля 2016 г. Сегодня 16 мая - все на собрании. Никто не может ответить.
Ответить на отзыв2016-05-16


Не работает домофон по адресу пр. Просвещения 54 парадная 5 второй день. Дозвониться до организации второй день невозможно. Не смог попасть врач к бабушке 88 лет. Не работа домофона оставляет пожилых людей в опасной ситуации. В случае не исправления домофона в ближайшее время вынуждены обратиться в Роспотребнодзор и Прокуратуру.
Ответить на отзыв2015-12-29


Оставлена заявка 12.05.2014 на ремонт двери (скрипит). Сегодня 16.05.2014 заявка не отработана. Рабочий день с 9 до 18, пытаюсь дозвонится в 9.03, 9.05, 9.10-работает робот, в 9.42 отвечает диспетчер, который некомпетентен, не может ответить ни на один задаваемый вопрос! В итоге куда-то позвонила и ответила: "Ждите, придут." На вопрос: "Почему деньги они хотят получать вовремя, а ремонт люди должны ждать?", услышала ответ: "Не надо считать чужие деньги, а если не нравится - пишите директору.
Ответить на отзыв2014-07-04


Фирма отвратительная, поменяли без нашего согласия домофон, дали по одному ключу, а остальные покупайте за деньги. В общем, купили мы у них ключи, но через пару месяцев они у нас вышли из строя, позвонили, вызвали мастера, он приехал и сказал, что это, якобы, мы сломали эти ключи и их замена в гарантию не входит, надо новые покупать. Оборудование свое обслуживать не могут и не хотят, операторы хамы, только разговаривают на повышенных тонах. Вот решили писать письмо о расторжении с ними договора, которого мы даже и не заключали.
Ответить на отзыв2014-07-04


По подъезду ходил мастер от этой фирмы, предлагал установить новый видеодомофон, обрадовались, подписались, заплатили 3000 р. Номер договора ААА9885 от 8.02.13. Оборудование должны были поставить в апреле. Вот с апреля по июль продолжаю звонить по номеру 702-8080 безрезультатно. Обещали сначала поставить домофон, дескать мастер забыл о нем, потом мастер в отпуске, теперь после запроса на возврат денег обещают вернуть и так длятся недели. Все очень вежливо, каждый раз веришь, что сейчас все наладится...  Далее 
Ответить на отзыв2013-07-17


Прошу Вас, обратить внимание на нежелание ваших работников заниматься своей работой!Возмущена вашей безответственностью. Даю заявку на обмен магнитки уже 2-у неделю, ежедневно! Живу одна! Своевременно плачу и не могу попасть в свою квартиру! Операторы смеются и бросают трубку! Наверно, это очень весело стоять рядом с подъездом. Фамилию ни разу не назвали, кто принимает заявку! Следующий раз задам этот вопрос напрямую Полтавченко. Как мне попадать в свою квартиру? Будапештская, 31. Надеюсь на понимание.
Ответить на отзыв2013-03-19


Деньги компания Петербургские домофоны получает регулярно, но обслуживанием никто не занимается, звонила в компанию с апреля по октябрь, оставляла кучу заявок, так никто и не пришел, а деньги то мы платим исправно. Только когда пришли к соседям устанавливать новый домофон, практически затащила к себе мастера чтобы разобрался. Дел то на 2 секунды. А недавно пришел к нам сотрудник Петербургских домофонов, и говорит: "Мы ставим новые домофоны, сколько вам ключей надо? Ключи стоят по 70 рублей" Я отвечаю...  Далее 
2 комментария2013-02-07


Добрый день. Уже две недели не работает в квартире домофон. У меня новорожденный ребенок и чтобы пустить врача или просто знакомых, приходится оставлять ребенка в квартире, пусть и на 5 минут ОДНОГО и бегать туда-сюда, чтобы открыть людям дверь. Названиваем вам уже вторую неделю и слышим только обещания - через 3 дня. Муж дозвонился до начальника, который обещал все сделать к концу недели, неделя закончилась - проблема осталась. Буду искать другую фирму и всем домом переходить на качественное обслуживание...  Далее 
Ответить на отзыв2012-11-25


Здравствуйте, прошу обратить внимание на некорректное общение ваших диспетчеров. Не желание работать. Надоело звонить по поводу того, что ваше оборудование не работает. Говорят, что в течении 3 дней мастер всё исправит, но чудес так и не произошло. Но деньги вам платите обязательно во время. Подъезд на распашку, нам проще отказаться от такого оказания некачественных услуг с вашей стороны, чем платить, если подъезд открыт, заходи, кто хочет.
Ответить на отзыв2012-05-23





Вопросы к организации

Задать вопрос

26 сентября 2016 г. получила грозное уведомление о задолженности, сообщаю, что мною 19 апреля 2016 г. была оплачена годовая квитанция в сумме 540 руб. за период с 01.03.2016 по 01.03.2016, лицевой счет 5402820009. Обращаю внимание, что в повторной квитанции нет лицевого счета, что вызывает подозрение.
Ответить на отзыв2016-09-27


Здравствуйте. У меня в квартире нет домофона, а в квартплате стоит сумма за обслуживание домофона. Живу я в Курортном районе в Сестрорецке. Вы не могли бы сообщить мне емэйл, по которому я могла бы послать копии документов на расторжение договора.
Ответить на отзыв2014-12-22


Добрый день! У вашей фирмы есть официальный сайт? Сообщите его адрес. С уважением, Юрий Владимирович.
Ответить на отзыв2014-07-01


Вернулась с дачи, увидела объявление, что ваша фирма поменяла в нашем подъезде домофон. В объявлении указано, что стоимость трубки с подключением стоит 400 руб. Позвонила по указанному телефону, а там диспетчер ответила: замена трубки будет стоить 1300 руб. Как это понимать? Меня полностью устраивал старый, работающий домофон. При этом обслуживание с лета вы регулярно включается в квартплату. Прошу сообщить тел. вашего руководителя. Тел.: 9214017282, Татьяна Юрьевна.
Ответить на отзыв2013-11-08


Два дня уже звоню в вашу компанию по поводу ключей к новому домофону. Звонила сегодня утром. Девушка-диспетчер уточнила ещё раз адрес и телефон для связи и пообещала, что ключи сегодня будут в течении дня. Уже 21:20, а ключей всё нет. Как вы можете это объяснить? Я промолчу про то, что шестого числа мне и мужу пришлось целый час стоять под дверью и ждать, когда придет хоть кто-то из соседей и откроет дверь. Что за отношение к клиентам? Контактный телефон: 89046179915.
Ответить на отзыв2013-02-08




Петербургские домофоны

Санкт-Петербург, Советская 2-я улица, 27, оф. № 22

2 : 16
Отзывы

7028080.ru


Наверх ^


.RU



СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты