- Калининград
- — Ростелеком
- — Отзывы
- Ростелеком
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Компания не понравилась. Повышение тарифов без согласования и т. д. и т. п.
Пользуюсь интернетом Ростелекома 3 года. Позавчера первый раз столкнулась со сбоями. Постоянно вылетал. Узнала, что у них есть страницы техподдержки ВК, написала Александре Кондаковой, она мгновенно среагировала и провела со мной полную перенастройку... читать полностью
Сегодня, 13.11.2014, после просмотра передачи "Вечерний Ургант", хотела переключиться на другой канал. К сожалению, ничего не получилось: при нажатии кнопки ОК вышел список программ, где не было 1, 2 и т. д. каналов, все остальные каналы отвечали... читать полностью
Положительное впечатление после консультации сотрудника компании по имени Инга все грамотно понятно на все вопросы получил ответы.
Пользуюсь почти всеми услугами, которые оказывает РОСТЕЛЕКОМ в нашем городе. Все возникающие проблемы решаются оперативно и качественно. Спасибо вам! Удачи! Всем друзьям и знакомым рекомендую обращаться в ЭТУ Фирму.
Уже неоднократно делала заявку приходят мастера чего то покрутят и уходят все работает говорят но на следующий день вновь не работает домашний телефон а оплату берут ежемесячно даже никакого перерасчета не делают молодцы а Ваш начальник в курсе дела... читать полностью
Обратились в данную контору с заявлением о расторжении договора на оказание услуг связи (телефон) в связи со смертью родителя, на которого был оформлен лицевой счет. Очень приветливый оператор заверила, что проблем с расторжением договора не будет,... читать полностью
Наталья 13.04.2023
Несколько раз обращался в Москву все слушали и переключали, ответа жду с 15-04-21 подавал письменное заявление никакого ответа. Калининград ул Леонова 55.
Оставила заявление на смену роутера, т к. имеющийся уже не тянет и дома нет интернета. Прошло четыре дня. никто не позвонил. Позвонила сама (каждый звонок, это ожидание ответа 20-30 минут), сказала, что расторгаю с ними договор. Пообещали, что в этот... читать полностью
Постоянные перебои со связью. Вешают чужие долги. Отвратительная тех поддержка, которая вообще не отвечает. И это все Ростелеком.
Месяц не могли закрыть заявку. После того, как два раза дозвонилась с трудом, написали, что нет технической возможности. По второй заявке озвучили стоимость, не дав раскрыть рта положили трубку. Тоже не через десять дней, как заявлено у них, а после... читать полностью
Связался с провайдером Ростелеком на свою голову, теперь жалею, и всем советую подумать прежде чем иметь с ними дела, подключили вроде всё хорошо было, пока инет не начал тупить, проблему пытались решить по телефону, не решили, ВЫПРОСИЛ мастера на... читать полностью
Насильно подключили винк ни что не работает, ждем повышения тарифов. Подключайтесь только в случае острой необходимости.
Дозвониться невозможно! Интернет с перебоями. Антивирус не подключала, но всё за него берут. Кое как по автоответчику его отключила, всё ровно счёт пришёл за антивирус. Дорого берут за свои услуги, а качества нет от слова совсем! Хочу расторгать... читать полностью
Компания Ростелеком славится своими некомпетентными сотрудниками, не готовыми ответить ни на один вопрос чётко и ясно. Вопрос расторжения договора решался долго и мучительно и не было даже уведомления о расторжении договора ни по смс, ни по звонку.... читать полностью
Показать еще 57 отзывов РОСТЕЛЕКОМ в Петербурге самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Выманивают деньги из карманов граждан... Читать полностью
При расторжении договора не принимают заявление и копию паспорта в связи с тем. БАРАБАННАЯ ДРОБЬ.... Читать полностью
Подключение подписок без ведома клиента. Скорость интернета не соответствует действительности, 300... Читать полностью
Осенью этого года Я решила подключить АЙ-ПИ телефонию, уйти с мобильных телефонов, и организовать... Читать полностью
Показать все 1140809 (id)
Информация об организации подтверждена: 15.05.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
