Сбербанк России отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 30

Наталия 9.10.2021

Благодарность

Хотела выразить свою благодарность клиентскому менеджеру Курниковой Анастасии, за высокий профессионализм и индивидуальный подход в работе с клиентом.

Ирина 20.12.2018

Сотрудники остаются человечными

Сегодня я приходила в ваше отделение за распечаткой реквизитов своего счета. С грудным ребенком. Хочется поблагодарить и выразить огромную благодарность сотруднице, которая помогла мне быстро, без очереди, решить мой вопрос. Прошу прощения, что не... читать полностью

Степан 16.12.2018

Благодарен менеджеру банка

Благодарен менеджеру банка за профессионализм, добросовестное отношение к своим служебным обязанностям и чуткое отношение к клиентам. Большой контраст по сравнению с другими филиалами Сбербанка, где бывал ранее.

Саша 15.12.2018

Компетентные сотрудники

Являюсь клиентом банка уже больше 2 лет. Услуги, которые они оказывают, на очень высоком уровне. Я без труда оплачиваю ЖКУ, правда, не подключаю автоплатеж, потому как мне он неудобен. Без труда кладу через депозит в банкомат Сбербанка наличные,... читать полностью

Ирина 27.10.2018

Удивлена выросшему качеству работы

Удивлена выросшему качеству работы Сбербанка на примере этого отделения. Чисто, очень светло. Зал с терминалами выглядит удобным. В 11.30 очередей не было вообще! Никаких багов с получением перевода не обнаружено.

Отрицательные 99

Елена 1.05.2020

О машинах и неработающих программах

Нас обслуживает выездной офис (машина приходит один раз в неделю) и уже который раз они приезжают с нерабочей программой обслуживания карт. Ни деньги снять, ни положить. То интернет у них не пашет, то еще что нибудь. Если честно, уже достали. Ну... читать полностью

Екатерина 7.09.2018

Первый и последний раз обращения

Первый и последний раз когда связались с этим банком для оформления ипотеки! Это отделение ад адский! Сотрудник знает настолько мизерную информацию, что аж смешно! Друг к другу перекидывают! Вы хоть перед приемом на работу проводите тесты на... читать полностью

Андрей 23.07.2018

Постоянно возникают проблемы

Заказываю там перевыпуск кредитной карты уже не первый раз и постоянно возникают проблемы с её получением в срок, который составляет до 3 рабочих дней. По неизвестным причинам он задерживается и каждый раз на разное время, то доставить ее не могут в... читать полностью

Анастасия 17.07.2018

Акцептовано, ожидание выдачи кредита

Пользуюсь услугами Сбербанка много лет. Онлайн заявку на кредит одобрили, договор прочла, все подтвердила. "Акцептовано, ожидание выдачи кредита". Прошло 4 часа. Позвонила на горячую линию, сказали - в течение часа деньги должны были быть... читать полностью

Маргарита 11.10.2017

Издевательское отношение к клиентам

У меня мама после инсульта, парализована, а также потеряна память, пенсионер, забыла куда положила карту, на которую приходит пенсия. Я пришла в отделение Сбербанка на улице Советская, что бы узнать как можно заблокировать карту и перевыпустить карту... читать полностью

Ольга 20.09.2018

Отличный офис

Отличный офис. Девушки у входа очень доброжелательные, всегда с улыбкой готовы помочь. Сотрудники быстро решали мои вопросы. Каждый раз мне все реже приходиться обращаться в отделение, так как все оптимизировалось через интернет, но все равно вы... читать полностью

Лена 25.08.2018

Честные 12 процентов

В восторге от онлайн сервисов Сбербанка. Оперативно получил потребительский кредит через СБОЛ. Процентная ставка 12, 5 одна из самых привлекательных на рынке. Было недоразумение со списание первого платежа, Банк очень оперативно решил данный вопрос,... читать полностью

Ольга 14.06.2018

Отличный филиал

Рекомендую для тех, кто ценит свое время. Отличный филиал. Я здесь была уже трижды за последние две недели по разным вопросам и трижды не тратила в очереди более 15 минут. Посетителей здесь не так много, как в отделениях около метро. Сотрудники... читать полностью

Эльвира 5.09.2017

Очень посодействовали

Не буду описывать цель своего визита и возникшую ситуация! Просто скажу, что мне очень посодействовали две приятные девушки данного отделения, когда та к кому я попала на прием, была совсем не доброжелательная, но хорошо, что пришли на помощь в... читать полностью

Мария 31.08.2017

Пришла и сразу к окошку

Вечер пятницы, нужно было срочно сделать перевод в Сбербанке. Именно это отделение было по пути. Готовясь к очередям, скопление людей не наблюдалось, пришла и сразу к окошку. Честно говоря переживала, что могут не провести данную операцию, потому,... читать полностью

Саша 25.08.2017

Никто ничего не знает, еще и грубят

Уже три раза была в отделениях банка. Так и не смогли решить проблему. Никто ничего не знает. В первый раз подошла с новыми документами, чтобы поменяли фамилию, перевыпустили карту. Возникли какие-то проблемы, не могли найти в базе данных, но все... читать полностью

Екатерина 13.08.2017

Впервые решила оформить кредит

Впервые решила оформить кредит в Сбербанке. Заявку на кредит подала через онлайн-банк с надеждой, что так рассмотрят заявку быстрее (сама уже пятый год являюсь клиентом Сбербанка и активно пользуюсь онлайн-банком и мобильным банком). Через час после... читать полностью

Дмитрий 26.07.2017

Всё очень долго и сложно

Электронная очередь не работает, всё очень долго и сложно, персонал грубый, на входе стоит стадо из четырёх человек сотрудников банка, с мрачными лицами, обсуждают какие-то личные вопросы, на вопросы или просьбы клиентов реагируют не сразу, с... читать полностью

Нина 14.07.2017

Карту заблокировали без моего ведома

Мало того, что мою карту задержал банкомат из-за неисправности, так без моего ведома мою карту заблокировали! Я не могу посетить офис банка, а посредством Сбербанк онлайн перевести денежные средства со счета заблокированной карты невозможно! ЧТО ЗА... читать полностью

Ирина 6.07.2017

Всё делают назло

В этом отделении с ноября месяца не могут отправить платёж по заработной плате сотруднику на банковскую карту. Всё делают назло. На замечания не реагируют. Отравила письмо на центральный офис. Ничего невозможно добиться. Не умеют или не хотят... читать полностью

Показать еще 109 отзывов
load

Отзывы о бизнес-услугах в Северо-Западном федеральном округе

Роман думает про

Банк ВТБ

Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он... Читать полностью

Антонина Гуторова думает про

5 лет знакома с банком, после чего взяли ипотеку тут

Банк вполне хороший, особенно если оценивать обслуживание и удобство оформления услуг. После 5 лет... Читать полностью

HardNd думает про

Не работает

В здании никого нету, все разгромлено, спят некультурные люди. Читать полностью

Андрей О думает про

Халва шик

Воспользовался услугами Совкомбанка, в офисе Санкт-Петербург, Белы Куна ул., 6. Очень быстро... Читать полностью

Показать все
92299 66723 23088