Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всегда выслушают и помогут разобраться в ситуации.
Хотела выразить свою благодарность клиентскому менеджеру Курниковой Анастасии, за высокий профессионализм и индивидуальный подход в работе с клиентом.
Сегодня я приходила в ваше отделение за распечаткой реквизитов своего счета. С грудным ребенком. Хочется поблагодарить и выразить огромную благодарность сотруднице, которая помогла мне быстро, без очереди, решить мой вопрос. Прошу прощения, что не... читать полностью
Благодарен менеджеру банка за профессионализм, добросовестное отношение к своим служебным обязанностям и чуткое отношение к клиентам. Большой контраст по сравнению с другими филиалами Сбербанка, где бывал ранее.
Являюсь клиентом банка уже больше 2 лет. Услуги, которые они оказывают, на очень высоком уровне. Я без труда оплачиваю ЖКУ, правда, не подключаю автоплатеж, потому как мне он неудобен. Без труда кладу через депозит в банкомат Сбербанка наличные,... читать полностью
Нас обслуживает выездной офис (машина приходит один раз в неделю) и уже который раз они приезжают с нерабочей программой обслуживания карт. Ни деньги снять, ни положить. То интернет у них не пашет, то еще что нибудь. Если честно, уже достали. Ну... читать полностью
Первый и последний раз когда связались с этим банком для оформления ипотеки! Это отделение ад адский! Сотрудник знает настолько мизерную информацию, что аж смешно! Друг к другу перекидывают! Вы хоть перед приемом на работу проводите тесты на... читать полностью
Заказываю там перевыпуск кредитной карты уже не первый раз и постоянно возникают проблемы с её получением в срок, который составляет до 3 рабочих дней. По неизвестным причинам он задерживается и каждый раз на разное время, то доставить ее не могут в... читать полностью
Пользуюсь услугами Сбербанка много лет. Онлайн заявку на кредит одобрили, договор прочла, все подтвердила. "Акцептовано, ожидание выдачи кредита". Прошло 4 часа. Позвонила на горячую линию, сказали - в течение часа деньги должны были быть... читать полностью
У меня мама после инсульта, парализована, а также потеряна память, пенсионер, забыла куда положила карту, на которую приходит пенсия. Я пришла в отделение Сбербанка на улице Советская, что бы узнать как можно заблокировать карту и перевыпустить карту... читать полностью
Удивлена выросшему качеству работы Сбербанка на примере этого отделения. Чисто, очень светло. Зал с терминалами выглядит удобным. В 11.30 очередей не было вообще! Никаких багов с получением перевода не обнаружено.
Отличный офис. Девушки у входа очень доброжелательные, всегда с улыбкой готовы помочь. Сотрудники быстро решали мои вопросы. Каждый раз мне все реже приходиться обращаться в отделение, так как все оптимизировалось через интернет, но все равно вы... читать полностью
В восторге от онлайн сервисов Сбербанка. Оперативно получил потребительский кредит через СБОЛ. Процентная ставка 12, 5 одна из самых привлекательных на рынке. Было недоразумение со списание первого платежа, Банк очень оперативно решил данный вопрос,... читать полностью
Рекомендую для тех, кто ценит свое время. Отличный филиал. Я здесь была уже трижды за последние две недели по разным вопросам и трижды не тратила в очереди более 15 минут. Посетителей здесь не так много, как в отделениях около метро. Сотрудники... читать полностью
Не буду описывать цель своего визита и возникшую ситуация! Просто скажу, что мне очень посодействовали две приятные девушки данного отделения, когда та к кому я попала на прием, была совсем не доброжелательная, но хорошо, что пришли на помощь в... читать полностью
Уже три раза была в отделениях банка. Так и не смогли решить проблему. Никто ничего не знает. В первый раз подошла с новыми документами, чтобы поменяли фамилию, перевыпустили карту. Возникли какие-то проблемы, не могли найти в базе данных, но все... читать полностью
Впервые решила оформить кредит в Сбербанке. Заявку на кредит подала через онлайн-банк с надеждой, что так рассмотрят заявку быстрее (сама уже пятый год являюсь клиентом Сбербанка и активно пользуюсь онлайн-банком и мобильным банком). Через час после... читать полностью
Электронная очередь не работает, всё очень долго и сложно, персонал грубый, на входе стоит стадо из четырёх человек сотрудников банка, с мрачными лицами, обсуждают какие-то личные вопросы, на вопросы или просьбы клиентов реагируют не сразу, с... читать полностью
Мало того, что мою карту задержал банкомат из-за неисправности, так без моего ведома мою карту заблокировали! Я не могу посетить офис банка, а посредством Сбербанк онлайн перевести денежные средства со счета заблокированной карты невозможно! ЧТО ЗА... читать полностью
В этом отделении с ноября месяца не могут отправить платёж по заработной плате сотруднику на банковскую карту. Всё делают назло. На замечания не реагируют. Отравила письмо на центральный офис. Ничего невозможно добиться. Не умеют или не хотят... читать полностью
Звоню на протяжении недели. Каждый день. Все операторы заняты. Читать полностью
Была оформлена сделка, все документы донесены… Сказали, что с эскроу счета деньги поступят в течении... Читать полностью
Втб входит в сговор с работодателями и насильно заставляет работников получать зарплату через их... Читать полностью
Открыла вклад на 550 дней, ставка в первые полгода особенно выгодная. Банк предлагает хорошие... Читать полностью
3483 (id)
Информация о сети подтверждена: 21.11.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу