Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
По 40 минут от одного телефона к другому пересылают не дозвониться, не дай бог связаться с Ростелекомом,
Компания не понравилась. Повышение тарифов без согласования и т. д. и т. п.
За последний месяц ходил пару раз. Посетителей не было, обслуживали отлично. Все вопросы решались старательно и даже те, что было нестандартными типа безусловная переадресация на мобильный все решили. Пр. Энгельса, тел.: 76-2-23.
Спасибо девушкам операторам за терпение и доходчивое объяснение, что-куда и как написать.
Пользуюсь интернетом Ростелекома 3 года. Позавчера первый раз столкнулась со сбоями. Постоянно вылетал. Узнала, что у них есть страницы техподдержки ВК, написала Александре Кондаковой, она мгновенно среагировала и провела со мной полную перенастройку... читать полностью
РОСТЕЛЕКОМ в Петербурге самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Выманивают деньги из карманов граждан любыми доступными для них способами. В августе (08) пришла квитанция нового образца ЕИРЦ, где в графе "055" - прочие услуги - Ростелеком... читать полностью
Инна 8.09.2023
Шок от наглости Ростелеком. Пользовалась мобильной связью, позже подключила домашний интернет, все в одном тарифе. Через несколько лет пришлось отключить домашний интернет в связи с переездом. И, о чудо, у меня убирают тариф на мобильном, объясняя... читать полностью
Эмма 3.09.2023
Отзыв о ростелекоме. Я заключала договор с Ростелекомом в 2008 году. В договоре сказано, что оплата авансовая. Осенью 2022 года у меня сломался компьютер. И я не стала вносить плату, т. к. в том же договоре сказано, что при нулевом балансе услуги... читать полностью
По закрывали все свои офисы в СПб (и не только). Люди массово отказываются от их услуг, так они придумали хитрый ход, общаться с клиентами виртуально. По кабельному ТВ никто из жильцов с ними договоров не заключал, а их договорняки с ЖКСми... читать полностью
Наталья 13.04.2023
Люди отказываются от услуг этих аферистов, "Ростелеком"СПб, но даже после отключения услуг они продолжают взимать с уже бывших клиентов деньги, это их хитрая практика для всех. Избавиться от них возможно только с помощью суда и прокуратуры.
Спасибо большое, молодец паренек. Доходчиво объяснил, помог настроить.
Ждал год пока появится техническая возможность подключить интернет, в итоге мне позвонили в среду, сказали, что монтажники приедут в субботу, потом перезвонили перенесли на пятницу. В пятницу никого не было, в итоге позвонил на горячую линию и мне... читать полностью
Успокоили и это хорошо. Будем чаще общаться и устранять всякие заморочки. Благодарю за приятное оповещение. Ждем следующих оповещений.
С 16 декабря не могу дозвониться по единому номеру 88001000800, постоянно заняты все операторы. Подключена услуга интернет и интерактивное телевидение, лицевой счет 121000357715, г. Череповец. Хочу отключить телевидение, как это сделать, не возможно... читать полностью
Неожиданно перестал работать домашний телефон. Позвонила рано утром, ответил оператор Роман, быстро, грамотно, вежливо решил мою проблему в течении трех минут. Спасибо за внимание и проявленную заботу.
Техническая поддержка компании "Ростелеком" 4.10.2015
Ряд лет, пока не заметили, к одному абоненту было подключено два кабеля ТВ, т. е. аферисты из "Ростелекома"получали двойную оплату. При отказе от их волшебных услуг, вдруг, из воздуха, образовалась некая"дебиторская... читать полностью
Для этой компании 1 звезда - это уже много прям!Читала много отзывов, перед тем как выбрать провайдера, и думала, да не может же быть столько негативных., это люди злые… ан нет, люди то как раз были получается нормальные, а вот сотрудники …. Когда... читать полностью
К заголовку можно уже ничего не добавлять. К одному абоненту подключают два телекабеля, двойная оплата. На вопрос зачем это делаете, ответ по телефону-"это не мы" (смех в зале (Никто из жильцов с ними договоров и не заключал, непонятно... читать полностью
Обратились в данную контору с заявлением о расторжении договора на оказание услуг связи (телефон) в связи со смертью родителя, на которого был оформлен лицевой счет. Очень приветливый оператор заверила, что проблем с расторжением договора не будет,... читать полностью
Наталья 13.04.2023
В конце января 25. 01. 2022 заменили роутер старый на новый, мастер позвонил оператору и предупредил, что новое оборудование я беру в аренду! За 90 руб в мес., мне выставили счет за покупку на 3500 руб. №263 26. 01. 22 я дозвонилась и подала заявку... читать полностью
Работа нашей компании сопряжена со стремительным развитием инновационных технологий, что... Читать полностью
Не знаю, у кого как, у нас смс-маркетинг совершенно не работает. Потратили уйму денег, отдача -... Читать полностью
Хорошее обслуживание, никогда не было проблем с интернетом. А если и были, то решались быстро. Читать полностью
Мы живем в своем доме коттеджного поселка. Подключили интернет и телевидение. На неделе нет... Читать полностью
18805 (id)
Информация о сети подтверждена: 14.07.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу